Privacybeleid
Welkom bij onze website. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.
1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is de eigenaar van deze website. Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op de website.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van uw interactie met onze website:
- Gegevens die u zelf verstrekt: Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kunt u gegevens verstrekken zoals uw naam, adresgegevens, e-mailadres en betaalgegevens.
- Automatisch verzamelde gegevens: Bij uw bezoek aan onze website worden bepaalde gegevens automatisch vastgelegd, zoals uw IP-adres, browser type, besturingssysteem, verwijzende URL, en informatie over uw surfgedrag op onze site (bijvoorbeeld bezochte pagina’s en tijdsduur). Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Gegevens van derden: Soms ontvangen wij gegevens van betrouwbare derde partijen, zoals sociale-mediaplatforms (als u interactie hebt met onze sociale-mediakanalen) of betaalverwerkers.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van overeenkomsten: Om uw bestellingen te verwerken, te leveren en eventuele retourzendingen of klachten af te handelen.
- Communicatie: Om contact met u op te nemen over uw bestelling, account of vragen, en om serviceberichten te sturen.
- Marketing: Om u (met uw toestemming) op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen en acties via e-mail of andere kanalen.
- Verbetering van onze website: Om de functionaliteit, gebruikerservaring en inhoud van onze website te analyseren en te optimaliseren.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- of consumentenrecht.
4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden).
- De uitvoering van een overeenkomst (zoals de levering van producten).
- Een wettelijke verplichting.
- Onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld voor websitebeveiliging en fraudepreventie), waarbij uw privacyrechten altijd worden gerespecteerd.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard in overeenstemming met fiscale wetgeving.
6. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Zij helpen ons de website beter te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en ons inzicht te geven in het gebruik van de site. U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.
7. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals met transporteurs voor levering, betaalverwerkers voor betalingen of IT-dienstverleners voor websiteonderhoud. Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken in opdracht van ons en voor het specifieke doel waarvoor ze worden gedeeld. Wij delen geen gegevens voor commerciële doeleinden met onafhankelijke derden, tenzij u hier uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en waar nodig aangepast.
9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): In bepaalde gevallen kunt u vragen uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, met name voor marketingdoeleinden.
- Recht op dataportabiliteit: Indien mogelijk kunt u uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.
- Intrekken van toestemming: Wanneer verwerking op basis van toestemming plaatsvindt, hebt u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen binnen een maand reageren op uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit in Nederland.
10. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van deze sites te lezen voordat u gegevens verstrekt.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd op onze website beschikbaar. We moedigen u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
12. Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot uw privacy en dit beleid kunt u gebruikmaken van het contactformulier op de website.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op de datum zoals vermeld op de website.
